Tổng đài HSBC, tổng đài Hotline ngân hàng HSBC

Dịch Vụ Ngân Hàng Qua Điện Thoại HSBC

Quý khách có thể gọi đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Ngân Hàng HSBC  theo các số điện thoại dưới đây:

+ Khách hàng Cá Nhân22 xem chú thích 2:

+ (84 28) 37 247 247 (miền Nam) hoặc

+ (84 24) 62 707 707 (miền Bắc)

+ Chủ thẻ tín dụng Platinum (24/7): (84 28) 37 247 248

+ Khách hàng Premier (24/7): (84 28) 37 247 666

Chức năng và lợi ích Dịch Vụ Ngân Hàng Qua Điện Thoại

Nghe thông báo tự động về số dư tài khoản, chi tiết các giao dịch gần đây của tài khoản và thẻ tín dụng
Chuyển tiền giữa các tài khoản HSBC của Quý khách
Kiểm tra tình trạng hồ sơ đăng ký Vay Tiêu Dùng
Thanh toán Thẻ Tín Dụng
Cập nhật chi tiết các chương trình ưu đãi mới nhất

=>> Xem thêm: Vay tín chấp ngân hàng HSBC

Tổng đài HSBC, tổng đài Hotline ngân hàng HSBC

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp trong quá trình sử dụng các dịch vụ của ngân hàng HSBC, khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng HSBC để được hỗ trợ nhanh nhất.

Số tổng đài Khách hàng cá nhân HSBC
Miền Nam: 028 37 247 247
Miền Bắc: 024 62 707 707
Thời gian họa động: Từ 8h sáng đến 10 giờ tối hằng ngày.

Hướng dẫn sử dụng Hotline Ngân hàng HSBC

Khi khách hàng gọi điện số hotline ngân hàng HSBC, sẽ nhận được phản hồi sau: “Chào mừng Quý khách đến với Ngân Hàng HSBC. Để sử dụng tiếng Việt, nhấn phím 1. Để sử dụng tiếng Anh, nhấn phím 2”

Sau đó, tùy vào mục đích của khách hàng mà ấn các phím chức năng khác nhau.

Các kênh giải đáp thông tin khác của HSBC

Ngoài cách gọi điện trực tiếp đến số hotline ngân hàng HSBC, khách hàng có thể liên đến các kênh thông tin sau để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc:

- Đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch HSBC trên toàn quốc.

Lưu ý: Cần đến vào giờ hành chính để thực hiện các giao dịch theo mong muốn.

- Hộp thư điện tử: direct@hsbc.com.vn

Liên hệ với Ngân hàng HSBC

Tại Chi Nhánh/ Phòng Giao Dịch Ngân hàng HSBC

Quý khách có thể đến Chi nhánh/ Phòng Giao dịchChi nhánh/ Phòng Giao dịch để tìm chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất thuận tiện nhất và trao đổi trực tiếp với nhân viên của chúng tôi. Ngoài ra Quý khách cũng có thể điền "Phiếu Góp Ý của Khách hàng" đặt tại các Chi nhánh/ Phòng Giao dịch

Chúng tôi sẽ phản hồi Quý khách trong vòng 2 ngày làm việc đối với những yêu cầu gửi trực tuyến. Nếu Quý khách cần hỗ trợ khẩn cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua những cách thức khác.

Quý khách có thể gửi thư điện tử đến chúng tôi:

Khách hàng cá nhân: direct@hsbc.com.vndirect@hsbc.com.vn để gửi email cho khách hàng cá nhân
Khách hàng Premier: hsbcpremiervn@hsbc.com.vnhsbcpremiervn@hsbc.com.vn để gửi email cho khách hàng Premier

Điền thông tin vào mẫu thư trực tuyến:

Thư Thắc Mắc/ Khiếu Nại/ Phản hồiThắc Mắc/ Khiếu Nại/ Phản hồi để vào trang đăng ký thông tin liên hệ của HSBC Đường dẫn này sẽ dẫn đến một cửa sổ mới

Ngân hàng HSBC Trực tuyến

Đăng nhập Ngân hàng trực tuyến và gửi thông tin đến chúng tôi bằng cách vào mục "Tin nhắn bảo mật/ Gửi tin nhắn".

Gọi điện cho chúng tôi

Quý khách có thể gọi đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi theo các số điện thoại dưới đây:

Khách hàng Cá Nhân xem chú thích :
(84 28) 37 247 247 (miền Nam) hoặc
(84 24) 62 707 707 (miền Bắc)
Chủ thẻ tín dụng Platinum (24/7): (84 28) 37 247 248
Khách hàng Premier (24/7): (84 28) 37 247 666

Gửi thư cho Ngân hàng HSBC

Quý khách có thể gửi thư cho chúng tôi (dành cho ý kiến đóng góp và khiếu nại) đến địa chỉ sau:

Bộ phận Quan hệ Khách hàng
Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam)
Tòa nhà The Metropolitan,
235 Đồng Khởi, Quận 1,Thành phố Hồ Chí Minh
Việt Nam

=>> Xem thêm: Tổng đài ABC

Thông tin ngân hàng HSBC

Năm 1870, HSBC mở văn phòng đầu tiên tại Sài Gòn (nay là TP. Hồ Chí Minh). Tháng 8 năm 1995, chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh được cấp phép hoạt động và cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng. HSBC khai trương chi nhánh thứ hai tại Hà Nội và thành lập Văn phòng Đại diện tại Cần Thơ vào năm 2005.

Ngày 01 tháng 01 năm 2009, HSBC khai trương ngân hàng 100% vốn nước ngoài và trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên đưa ngân hàng con đi vào hoạt động tại Việt Nam. Ngân hàng mới với tên gọi Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) thuộc 100% sở hữu của Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải.

Với hơn 150 năm kinh nghiệm hoạt động tại thị trường Việt Nam, Ngân hàng HSBC cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng bao gồm: Dịch vụ tài chính cá nhân và Quản lý tài sản, Dịch vụ ngân hàng Doanh nghiệp, Dịch vụ ngoại hối và thị trường vốn, dịch vụ quản lý thanh khoản và Tiền tệ toàn cầu, dịch vụ chứng khoán và dịch vụ thanh toán quốc tế và Tài trợ thương mại.

Thẻ tín dụng quốc tế Visa

Thẻ tín dụng quốc tế Visa - Chi tiêu trước, trả tiền sau. Mang lại cho bạn nhiều lợi ích nổi trội như tối đa 55 ngày sử dụng tiền không bị tính lãi, thẻ được chấp nhận tại trên 30 triệu điểm thanh toán trên khắp thế giới

=>>> Xem thêm:Thẻ tín dụng quốc tế Visa