Đổi thẻ cho an toàn

Trong xu thế người tiêu dùng mất niềm tin vào việc sử dụng thẻ tín dụng, ông Nguyễn Hữu Phúc – Giám đốc Trung tâm Thẻ Sacombank chia sẻ một số chiến lược NH để giúp người tiêu dùng an tâm và tin tưởng sử dụng dịch vụ NH điện tử.

Xin hỏi ông, hiện Sacombank đang có bao nhiêu thẻ ATM? Theo kế hoạch, quá trình chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip của NH sẽ tiến hành ra sao?

Hiện Sacombank có gần 4 triệu thẻ ATM. Dự kiến vào quý II/2016, Sacombank sẽ triển khai công tác chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip đối với các thẻ quốc tế trước, sau đó sẽ tiếp tục triển khai với thẻ nội địa. Theo Sacombank, việc chuyển đổi này sẽ giúp tăng tính an toàn và bảo mật hơn cho khách hàng trong việc sử dụng thẻ.

Trong chiến lược mới này, xin hỏi ông dưới góc độ chủ thẻ, những người đang sử dụng thẻ từ liệu có bị ảnh hưởng, có tốn chi phí và quá trình chuyển đổi có ảnh hưởng gì đến việc sử dụng thẻ?

Việc chuyển đổi này sẽ không ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của khách hàng đang sở hữu thẻ từ. Trong thời gian tiến hành chuyển đổi, Sacombank sẽ không thu bất kỳ khoản phí nào từ khách hàng đang sở hữu thẻ từ cho việc chuyển đổi.

Với việc chuyển đổi thẻ từ sang chip, các NH sẽ phải nâng cấp, thay đổi và chuẩn hóa mạng lưới ATM, POS của mình để tương thích với thẻ chip, quá trình này có khó khăn gì và ý kiến của NH mình về việc phải chuyển qua thẻ chip không, thưa ông?

Sacombank đã chuẩn bị cho việc chuyển đổi này cách đây khá lâu. Cụ thể là chúng tôi đã trang bị sẵn sàng hệ thống máy ATM, POS Sacombank chấp nhận được cả thẻ từ và thẻ chip. Do đó, việc nâng cấp chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip không ảnh hưởng hay gây khó khăn gì cho chúng tôi và khách hàng đang sử dụng thẻ từ của Sacombank.

Thực tế gần đây thanh toán qua thẻ đã phát triển khá mạnh nhờ những ứng dụng NH điện tử, trên điện thoại... nhưng tỷ lệ thanh toán bằng tiền mặt vẫn rất lớn và thẻ ATM vẫn chủ yếu dùng để rút tiền mặt. Ông đánh giá thế nào về xu hướng này trong tương lai và cần những giải pháp đột phá nào hơn để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt?

Với chủ trương khuyến khích dùng thẻ thay cho tiền mặt của Chính phủ và NH Nhà nước, cùng với nhận thức về tính an toàn, bảo mật khi sử dụng thẻ ngày càng tăng của khách hàng, chúng tôi tin tưởng tỷ lệ khách hàng sử dụng thẻ để giao dịch sẽ tăng cao.

Hưởng ứng chủ trương của Chính phủ, Sacombank đã triển khai nhiều dịch vụ hỗ trợ chủ thẻ giao dịch thuận tiện như: thanh toán hóa đơn, mua vé máy bay, nạp tiền điện thoại… tại máy ATM và Internet Banking của Sacombank.

Để tăng cường mạng lưới chấp nhận thẻ, Sacombank đã triển khai nhiều công cụ chấp nhận thẻ hiện đại, đáp ứng nhiều yêu cầu khác nhau của Đơn vị kinh doanh/Hộ cá thể, đơn cử như mPOS (công cụ này đặc biệt phù hợp với DN cung cấp dịch vụ giao hàng có thu phí tận nơi, DN quy mô nhỏ không có nhiều diện tích bán hàng, các hãng taxi, đại lý bảo hiểm, cửa hàng thức ăn nhanh, các công ty bán hàng đa cấp… vì chỉ cần có smartphone là có thể cài đặt phần mềm để sử dụng và quản lý mọi hoạt động kinh doanh) hoặc cổng thanh toán điện tử hiện đại của Sacombank (để khách hàng có thể mua sắm, thanh toán ngay tại website bán hàng trực tuyến của mình, các Đơn vị kinh doanh/Hộ cá thể chỉ cần kết nối website bán hàng trực tuyến với cổng thanh toán điện tử của Sacombank).

Bên cạnh đó, Sacombank cũng tăng cường các giải pháp để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, như: Phát triển dịch vụ hiện đại, tiện ích, gần gũi với sinh hoạt hàng ngày của người dân như có thể mua xăng dầu và các nhu yếu phẩm bằng thẻ…; Triển khai nhiều hơn các dịch vụ tiện ích qua Mobile Banking, Internet Banking, ví điện tử…; Thực hiện các chương trình khuyến mại: tặng quà, hoàn tiền, giảm giá…cho khách hàng khi thanh toán bằng thẻ để kích thích khách hàng sử dụng thẻ cũng như giúp khách hàng tiết kiệm thời gian/chi phí so với dùng tiền mặt.

Ngoài ra, các NH cùng các cơ quan hữu quan cũng cần phối hợp chặt chẽ hơn để tăng cường hoạt động truyền thông, nâng cao nhận thức sử dụng thẻ của khách hàng.

Vay tín chấp theo lương chuyển khoản

Vay tín chấp theo lương chuyển khoảny lên tới 15 lần lương, số tiền vay lên tới 900 triệu không cần thế chấp tài sản, lãi suất ưu đãi từ 0,6/ tháng

=>>> Xem thêm:Vay tín chấp theo lương chuyển khoản